INFORMACIÓN EXCLUSIVA PARA PROFESIONALES DEL SECTOR MASCOTAS

¿YA ES CLIENTE PROFESIONAL DE SUN PARROTS?

Si es cliente habitual de Sun Parrots y tiene un email asociado a su cuenta, ya puede hacer cómodamente sus pedidos online creando una contraseña.

Solamente tiene que ir a ACCEDE A TU CUENTA, pinchar en "¿Se te ha olvidado la contraseña?", introducir su email en la casilla “Dirección de correo electrónico” y pinchar en RESTABLECER LA CONTRASEÑA.  Recibirá un email con un enlace que le permitirá crear una contraseña.

Cuando entre en LOROTIENDA con su email y contraseña podrá ver directamente los precios acordados en su tarifa de Profesional. A partir de ese momento podrá acceder a todo el surtido de artículos disponibles y hacer su pedido. Nosotros le enviaremos un email con dicho pedido aplicando los BONOS DESCUENTO si procede y, en su caso,  los gastos de envío correspondientes.  Si tiene sus pagos domiciliados con nosotros, procesaremos su pedido en cuanto nos conteste dando su conformidad al email; en caso de pago por transferencia, su pedido se procesará en cuanto recibamos su conformidad y el justificante de la misma.

¿AÚN NO ES CLIENTE PROFESIONAL DE SUN PARROTS y quiere acceder cómodamente al más selecto surtido de artículos especializados en aves ?

Envíenos un correo con sus datos fiscales a facturacion@sunparrots.com con el asunto ALTA LOROTIENDA adjuntando también su Declaración Censal ( justificante IAE ).

Para la validación de su cuenta es imprescindible tener una tienda online o física de artículos para mascotas, o bien un centro veterinario. No se aceptarán comercios de otros sectores

Tan pronto como su cuenta sea validada y creada en nuestro sistema, se le enviará un email confirmando la activación de la misma.

En caso de que quiera domiciliar sus pagos, deberá adjuntar también la orden de domiciliación de adeudo directo SEPA B2B que puede descargar  AQUÍ

ENVIO DIRECTO AL CLIENTE FINAL: Podemos enviar los pedidos directamente a sus clientes  incluyendo su albarán en el paquete y sin distintivos de Sun Parrots. Es una opción muy interesante que permite dar un servicio más rápido y evita duplicar gastos de envío.

IMPORTANTE: Salvo error, todos los artículos visibles en LOROTIENDA están en stock. Si no encuentra algún artículo de los que compra habitualmente, por favor contacte con nosotros y le informaremos de la fecha aproximada de nueva recepción.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA PARA PROFESIONALES  ( TIENDAS DE ANIMALES, CLINICAS VETERINARIAS Y DISTRIBUIDORES DEL DEL SECTOR )

LOROTIENDA para profesionales está pensada para ayudarle a conocer nuestro surtido de productos y a hacer su pedido rápidamente  sabiendo en el momento del pedido los artículos que hay en stock.

Tiene que seleccionar en Método de envío "Selecciona esta opción si eres PROFESIONAL del sector MASCOTAS" y en Pago selecciona "PAGO PARA PROFESIONALES" y FINALIZAR PEDIDO no se le realizará ningún cargo.

POR FAVOR NO REALICE NINGÚN PAGO POR PAYPAL NI CON TARJETA DE CREDITO.

Recibiremos su pedido, lo procesaremos, añadiremos Bonos Descuento y gastos de envío si procede, se lo remitiremos  por email y quedaremos a la espera de su CONFIRMACIÓN y envío del justificante de pago por transferencia  ( en caso de no tener sus pagos domiciliados )

LAS UNICAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS PARA PROFESIONALES - SALVO OTRO ACUERDO PREVIO - SON TRANSFERENCIA BANCARIA Y RECIBO DOMICILIADO

Los envíos se procesan al día siguiente a la realización del pedido completado (excluyendo sábados, domingos y festivos )

Se considera PEDIDO COMPLETADO una vez recibida su confirmación y justificante de transferencia ( si procede esta última )

En nuestro afán por ofrecer el mejor y más rápido servicio, tratamos de procesar  en el mismo día los pedidos recibidos antes de las 14:00.

A partir de ese momento será enviado por AGENCIA DE TRANSPORTES o lo pondremos a disposición de su transportista ( según acuerdo ).

El tiempo transcurrido desde la salida de nuestro almacén hasta el lugar de destino oscila entre 24 y 72 h. (sin contar fines de semana ni festivos) dependiendo de la Empresa de Transportes y del destino de la mercancía.

Pedidos muy voluminosos y envíos a Portugal pueden retrasarse algo más.

Sun Parrots no se hace responsable de un eventual retraso en la entrega por parte de la Empresa de Transportes.

Bienvenido/a LOROTIENDA PROFESIONAL.

Ante cualquier duda, contáctenos.

Estamos deseando ayudarle

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EXCLUSIVE INFORMATION FOR PET PROFESSIONALS

 

ARE YOU ALREADY A PROFESSIONAL CUSTOMER OF SUN PARROTS?

If you are a regular customer of Sun Parrots and have an email associated with your account, you can now easily place your orders online by creating a password.

Simply go to LOG IN TO YOUR ACCOUNT, click on "Forgot your password?", enter your email address in the "Email address" box and click on RESET PASSWORD. You will receive an email with a link that will allow you to create a new password.

 

When you enter LOROTIENDA with your email and password you will be able to see directly the prices agreed in your Professional tariff. You will then be able to access the full range of items available and place your order. We will send you an email with the order, applying the DISCOUNT VOUCHERS if applicable and, where appropriate, the corresponding shipping costs.  If you have direct debit payments with us, we will process your order as soon as we receive your email confirmation; in the case of payment by bank transfer, your order will be processed as soon as we receive your confirmation and proof of payment.

ARE YOU NOT A PROFESSIONAL SUN PARROTS CUSTOMER YET and would like to have easy access to the most select assortment of articles specialized in birds?

 

Send us an e-mail with your fiscal data to facturacion@sunparrots.com with the subject ALTA LOROTIENDA LOROTIENDA and enclose your Census Declaration (IAE proof).

For the validation of your account it is essential to have an online or physical pet shop, or a veterinary centre. Shops from other sectors will not be accepted.

 

As soon as your account is validated and created in our system, an email will be sent to you confirming the activation of your account.

In case you want to direct debit your payments, you must also attach the SEPA B2B direct debit direct debit mandate which you can download. 

DIRECT SHIPMENT TO THE END CUSTOMER (DROPSHIPPING): We can send orders directly to your customers including your delivery note in the package and without Sun Parrots' badges. This is a very interesting option that allows us to provide a faster service and avoids duplication of shipping costs.

 

IMPORTANT: Unless there is an error, all items visible in LOROTIENDA are in stock. If you cannot find any of the items you usually buy, please contact us and we will inform you of the approximate date of new reception.

PURCHASING PROCEDURE FOR PROFESSIONALS (PET SHOPS, VETERINARY CLINICS AND SECTOR DISTRIBUTORS)

 

LOROTIENDA for professionals is designed to help you to know our range of products and to make your order quickly knowing at the moment of the order the articles that are in stock.

You have to select in Shipping Method "Select this option if you are a PROFESSIONAL in the PET sector" and in Payment select "PAYMENT FOR PROFESSIONALS" and FINISH ORDER no charge will be made.

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We will receive your order, we will process it, we will add discount vouchers and shipping costs if applicable, we will send it by email and we will be waiting for your CONFIRMATION and sending the proof of payment by bank transfer (if you do not have your payments by direct debit).

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In our eagerness to offer the best and fastest service, we try to process orders received before 14:00 on the same day.

From that time onwards it will be sent by a TRANSPORT AGENCY or we will place it at the disposal of your carrier (according to agreement).

The time elapsed from the departure from our warehouse to the place of destination varies between 24 and 72 hours (excluding weekends and holidays) depending on the transport company and the destination of the goods.

Very large orders and shipments to Portugal may take longer.

Sun Parrots cannot be held responsible for any delays in delivery by the transport company.

 

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